O que esperar do Wow Summit 2020?
O Wow Summit é o primeiro evento independente de experiência do cliente no Brasil que vai trazer os principais temas e tendências sobre CX. Será uma experiência única e imersiva no mundo de CX.
O evento será em São Paulo nos Clube Pinheiros no dia 04 de março de 2020 das 9h às 18h.
Rua: Tucumã, 528 – Cidade Jardim – São Paulo
Palestrantes do Wow Summit
Grandes nomes do mercado de customer experience do Brasil e internacional estarão no palco abordando sobre as melhores práticas de CX com: cases, métricas e muito conteúdo.
A Qwst não poderia ficar de fora. Com isso, vamos patrocinar e palestrar no Wow Summit 😱
- Fabio Cerqueira — CEO — Qwst e Metricx Blog
- Claudia Cohn — Diretora Executiva — Alta Excelência Diagnóstica
- Demetrio Teodorov — Head de Inovação — Riachuelo
- Fernando Rocha — Especialista em Branding e Gestor — Caixa
- Francisco Zapata — Consultor Especialista em Customer Centric — Rokkets
- Kelly Rodrigues — Especialista em Experiência do Paciente — Patient Centricity Consulting
- Lucas Fonseca — Customer Experience — Tribanco
- Mary Drumond — CMO — Worthix
- Mari de Marchi — Head Customer Experience — Pravaler
- Wellington José — Head de Customer Experience — Amaro
- Em breve outros nomes.
Desconto de 10% na compra do ingresso
Conseguimos um cupom com 10% de desconto 😉 para você comprar o seu ingresso. Basta digitar WoWFabio10 ou acessar pelo link a seguir http://bit.ly/wowsummit2020
[Esse desconto é por tempo limitado]
Patrocinadores e Organizadores
Esse evento está sendo organizado pela Comunidade Amigos do CX com patrocínio das empresas Qwst, Worthix e Rokkets.
Saiba mais sobre o evento em https://www.wowsummit.com.br/
Espero você por lá 😉
Materiais de Bônus:
- 30 Podcasts sobre experiência do cliente, CS, UX, marketing e métricas
- Dezenas de cursos on line grátis sobre experiência do cliente, NPS®, UI, UX, lógica, marketing, métricas e muito mais.
- Estatísticas sobre Experiência do Cliente em 2020.
- Livros sobre Experiência do Cliente.
- O que é Experiência do Cliente?
- Cálculo do NPS – Net Promoter Score®
- Uma visão sobre Customer Experience – Entrevista com Ian Golding
