Matérias Relacionadas
Metricx é um blog by qwst com artigos sobre métricas e customer experience.
A qwst é uma empresa especializada em desenvolver e gerenciar soluções de inteligência de mercado e de experiência do consumidor através de metodologias como: pesquisa de satisfação, NPS – Net Promoter Score, ConJoint, MaxDiff e Worthix.