Resolvi escrever um artigo sobre os principais eventos de CX – Customer Experience em 2021 que tem data marcada para acontecer no Brasil.

O bacana deste post é que posso atualizá-lo conforme os eventos vão surgindo.

Se estiver algum evento sobre Experiência do Cliente que ficou fora da lista, comente para eu incluir no nosso post. 😉

Bora para conferir a nossa lista de eventos de CX Experiência do cliente 2021???

 

2021 – Eventos de CX – Customer Experience – Experiência do Cliente

Wow Summit 2021

28 de abril até 28 de julho de 2021
São Paulo, SP
Inscrições através do site do evento.

 

CSX Week 2021

26 a 30 de Julho de 2021
Online
Inscrições através do site do evento.

 

Fire Festival 2021

26, 27 e 28 de agosto de 2021.
Expominas: Belo Horizonte, MG.
Inscrições através do site do evento.

 

RD Summit 2021

Segundo semestre
Florianópolis, SC
Inscrições através do site do evento.

 

Superlógica Xperience 2021

Em breve as datas serão divulgadas.
Campinas, SP
Inscrições através do site do evento.

 

CX Summit

27 e 28 de outubro
São Paulo
Inscrições através do site do evento.

 

E aí, curtiu a lista? Vamos atualizá-la juntos? Caso tenha indo a algum desses eventos de CX, compartilhe a sua experiência com a gente. Se quiser saber mais sobre cursos e certificados de CX, leia o nosso artigo Cursos e Certificados em Customer Experience”
E até o próximo post 😉

 

Materiais de Bônus:

 

Sobre a qwst.

Há 18 anos a Qwst vem ajudando empresas como Santander, Votorantim, Carrefour, Natura, Riachuelo, Latam Travel, Tigre e Localiza a entenderem em profundidade as decisões dos consumidores através de Pesquisas de Satisfação, NPS, Conjoint, Maxdiff e Worthix.

Além disso, somos líderes em projetos de CEM (Customer Experience Management) no cenário brasileiro, e a primeira consultoria a trazer modelos econométricos customizados e métodos de valuation para o cálculo do retorno sobre investimento das experiências dos clientes.

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Thamara Hollanda

Thamara Hollanda

Publicitária com MBA em Marketing Digital e Pós em Gestão de Negócios na Fundação Dom Cabral. Escrevo sobre Customer Experience, NPS, CSAT, conjoint, maxdiff e métricas para o Metricx Blog.

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