Categoria: Métricas de CX

🤓Que tal uma lista com 30 podcasts sobre customer experience, customer success, UX, marketing e métricas.
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Tem bônus de conteúdo no final da lista... Corre para o nosso ... blog!
#metricxblog #qwstco #customerexperience #experiênciadocliente #podcast

https://metricx.blog/podcast-experiencia-do-cliente/

Como muitos eventos foram cancelados ou adiados por causa da covid-19.
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Atualizamos o nosso post com a lista de eventos que irão ocorrer em 2020 e 2021. (Seja presencial ou via ... web)
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Acesse o nosso blog 😀
#experiênciadocliente #customerexperience

https://metricx.blog/eventos-cx-customer-experience/

Qwst and Metricx Blog were fortunate to have the opportunity to interview @ijgolding, one of the most respected people within the sphere of customer experience. 😀

... https://metricx.blog/ian-golding-customer-experience-interview/

#customerexperience #metricxblog #qwst

https://www.youtube.com/watch?v=Ci3ABRx1Hbs

Começamos o nosso bate papo sobre formas inovadoras de coletar a voz do cliente e do momento de CX nas empresas!

🔴Ao vivo no ... youtube da Claudia Vale.

#customerexperience #experiênciadocliente #qwst #metricxblog

É hoje😱
Vamos falar sobre:
- O momento de CX nas empresas agora.
- Quais mudanças o Covid-19 está provocando no perfil dos consumidores.
- A importância da voz do cliente.
-... Modelos de coleta da voz do cliente.

No Youtube da @claudiavale_cx https://www.youtube.com/channel/UCh98hLCwq1_rkatJZPCQPUw